Informações Úteis

Localização e Acessos

Museu da Marioneta
Convento das Bernardas, 146 Lisboa
Coordenadas GPS: Latitude = 38.707917, Longitude = -9.156117

Transportes

Comboio	Linha de Cascais – Estação de Santos
Autocarros	706 – 713 – 714 – 727 – 728 – 774 – 732 – 760 – 67B
Eléctrico	15E – 18E – 25E – 28E
Metro	Linha Verde – Estação Cais do Sodré

Parque de estacionamento

Existe um Parque de Estacionamento Público a 400 metros do Museu, no Largo Vitorino Damásio.

Contactos

morada	Museu da Marioneta Convento das Bernardas Rua da Esperança, n° 146 1200-660 Lisboa
telefone	+351 213 942 810 +351 916 294 128 +351 916 294 135
e-mail	museu@museudamarioneta.pt
bilheteira	+351 213 942 815 bilheteira@museudamarioneta.pt
comunicação	divulgacao@museudamarioneta.pt

Preçário

5 €	Entrada no Museu
2,5 €	13-25 anos, não residentes em Lisboa
4,3 €	> 65 anos, não residentes em Lisboa Pessoas com deficiência (+ de 60% de deficiência, mediante comprovativo) – acompanhante isento
Isentos (mediante apresentação de comprovativo)	Residentes no concelho de Lisboa, domingos e feriados até às 14h Entrada livre para desempregados residentes no concelho de Lisboa Crianças até 12 anos, inclusive 13-18 anos, residentes em Lisboa > 65 anos, residentes em Lisboa APOM, ICOM Trabalhadores da EGEAC e CML mais acompanhante Acompanhante de pessoa com deficiência Profissionais em exercício de funções: Professores Investigadores Profissionais de turismo Jornalistas
Até 20% redução	Outros protocolo e parcerias

Grupos escolares e outros grupos

As atividades para grupos estão sempre sujeitas a marcação prévia e limitadas à disponibilidade do Museu.
Consulte ainda a página do Serviço Educativo.

Espectáculos

7,5 €	Bilhete inteiro
5 €	Crianças, profissionais de espectáculo, estudantes até 25 anos, maiores de 65 anos
3 €	Grupos Escolares, durante a semana

*O preço dos espectáculos pode variar. Não dispensa a consulta da informação própria.

Reclamações

O Museu dispõe de livro de sugestões e reclamações.

Resolução extrajudicial de litígios de consumo
A EGEAC /Museu da Marioneta é aderente do Centro de Arbitragem de Conflito de Consumo de Lisboa, com os seguintes contatos:

Rua dos Douradores, 116, 2º – 1100-207 LISBOA;
Tel: +351 218 807 030 / Fax: +351 218 807 038;
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt;
Web: www.centroarbitragemlisboa.pt
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a esta Entidade de Resolução de Litígios.

Normas

Espectáculos

Não é permitida a entrada após o início do espectáculo, nem será devolvido ou trocado o bilhete.
Não é permitido fotografar ou filmar sem autorização prévia.
Não é permitido o uso de telemóveis ou outros aparelhos sonoros dentro da sala.
O bilhete deve ser conservado até final do espectáculo.
A venda de bilhetes está sempre sujeita ao número de lugares disponíveis na sala.

Museu

Só é permitido a entrada nos espaços de exposição do Museu aos detentores de bilhete válido, pessoal e intransmissível, adquirido na respectiva bilheteira ou bilheteira online.
O Museu pode estabelecer restrições à entrada por motivos de segurança.
O Museu pode determinar a obrigação de deixar depositado na área de acolhimento objetos que, pela sua natureza, possam prejudicar a segurança ou conservação dos bens culturais e das instalações, como equipamentos de registo de imagem e objectos de grandes dimensões, ou outros que pelo seu valor ou natureza não possam ser guardados em segurança.

Nos espaços públicos do Museu é expressamente proibido:

Fumar, à excepção das áreas ao ar livre, nomeadamente no claustro;
Os visitantes fazerem-se acompanhar por animais (excepto cães-guia), produtos alimentares e bebidas;
Tocar nas peças expostas.

Acessibilidade

O Museu proporciona acesso facilitado a pessoas com deficiência motora através de uma plataforma elevatória, rampas e elevador.
Estes acessos são efectuados por uma porta lateral do edifício, sendo necessário o acompanhamento por um colaborador do Museu, pelo que se solicita que nos informe, local ou telefonicamente, da chegada.
O Museu promove, mediante marcação prévia, visitas e ateliers para grupos com Necessidades Educativas Especiais e visitas orientadas para cegos e baixa visão.